水务信息化建设踏入智慧化阶段，智慧水务投资规模逐步扩大。整体看来，我国水务信息化的发展大致上可以分为自动化、数字化和智慧化三个阶段。目前，我国大多数水务部门的信息化建设正在从数字化水务阶段向智慧化水务阶段。在中国城镇人口日渐增长的发展背景下，城镇水务建设需求逐步的提升，智慧水务应用规模逐步扩大。
供水企业的设备繁多，如何兼容共同管理成为难题。即便使用了智能表，由于使用环境的特殊性，依然存在着数据传输安全、功耗、网络覆盖、大量水表接入、升级维护难等一系列问题。
在信息化建设方面，各专业业务应用系统受多方管理，存在着“信息孤岛“、信息相互连通欠佳等问题，信息共享、资源共享成为阻碍。特别是由于缺乏数据支撑，运营管理缺乏科学化、导致盲目管网扩建、不合理生产调度、过高能源和资源消耗、供排水成本高昂等问题，为城镇供排水的生产和输送埋下隐患。
由于水务行业的特殊性，涉及到地理信息、水文信息、管网分布信息、人口信息、国有资产信息等多种敏感数据源，因此对囊括数据采集、数据分析、数据转化和水务实践业务在内的智慧水务云平台系统的安全和隐私保护力度显得很重要。如何保障信息安全，成为智慧水务长效发展的核心问题。智慧水务建设者需要在信息安全技术集成应用、水务信息安全关键研发技术、政策制定推动等方面开展系统性的工作。
目前，我国水务行业经过前期的发展建设，二次供水行业、污水处理行业也将进入重视运营、重视质量的行业发展阶段。随着物联网、大数据、云计算以及移动网络等新技术不断融入水务行业，水务行业正走向生产智能化、工艺装备化、设备集成化、监测数据化和管理信息化的智慧化发展道路。
随着我国智慧水务进入一体化信息调度阶段，对视频+人工智能的需求急增。水务场景监管对象数量多且分布广泛，通过人工方式巡视，时间长，覆盖范围小、人员投入多，工作量大，投入成本高。如在河湖监管中，利用人工智能分析手段，可实现水域侵入识别、水位线测量、漂浮物监测等智慧水务管理应用。
智慧水务是智慧城市的重要组成部分，智慧水务通过提高城市供水、排水、污水处理系统的智慧化水平来打造智慧水环境，有力推动城市生态文明建设，促进智慧城市进一步升级发展，同时智慧水务将逐步融合于智慧城市发展体系，其在智慧城市建设中的重要性将逐步提升。
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