在“便民服务”中，还有“在线保修”的一项。家里水龙头坏了、水表碎了、水管爆裂了需求修理，除了拨打嘉源热线外，今后还可以在微信大众号里点击“在线保修”，比打电话还要快。
除了“便民服务”外，微信大众号还有“信息揭露”的服务。假如市区哪里有方案性停水，大众号会提早发送公告，以便市民提早储水；每个月揭露水源水水质、出厂水水质、管网末梢水水质一切监测数据，便利市民了解自家的水质情况。
别的，大众号还预备了一份翔实的就事攻略，自来水收费规范，水费交纳攻略，以及一切营业厅的地址、联系方式，事务处理事项，在这里都可以找到；给水报装事务请求、更名过户事务请求、用户名改变请求(房子一切权未产生改变)、扣费账号改变请求、拆表事务请求、检表事务请求、复表事务请求、用水性质改变请求、补打水费发票等等，处理流程和所需求的资料提早知晓，相关的表格下载链接也都有供给，便利市民提早预备好，防止产生少带资料重跑一趟的费事。
作为“水质性缺水”城市，嘉兴不仅在制水工艺上精雕细镂，还在水源地维护上不懈努力，致力于完结“安全饮用水”向“优质饮用水”的跨过。上一年9月，我市启动了石臼漾水源地新塍塘归纳整治工程，整治骨干河道长度14.04公里，首要包括清淤工程、生态护岸工程、水生植物工程、缓冲带、生态水沟演示工程、拦污栅工程等。期望可以经过工程的施行，使得石臼漾湿地首要水源及进水口的水体质量得到必定的改进，消除供水水源安全隐患。
作者昨日从市水务集团得悉，至本年2月底，该工程已完结概算出资296.8万元，现在正在进行清淤工程、生态护岸工程的施工图检查，方案4月完结剩下标段的投标作业。
除此之外，石臼漾水厂一级水源维护区围网阻隔工程也立刻就要开工了。据介绍，石臼漾水厂水源维护区一向对外开放，为防止污染，依照环保部门对一级水源维护区的阻隔要求，春节前就出场施工围网阻隔工程，估计上半年竣工。