近期，本市不少用户在水费账单上看到了自己有水费欠费的提示，有的欠费时日还相隔比较持久。青年报记者昨日从供水部分了解到，依据本年3月1日起施行的《上海市公共信誉信息归集和运用方法》，本市供水企业正对本市用户的前史欠费进行会集整理，并在近期经过水费账单提示的方法将相关用户的前史欠费信息进行奉告，一来便利用户清楚自己的缴费状况，二来防止往后对用户信誉发生或许的影响。
近来，家住江浦路上的徐女士就在自家水费账单上看到，2004年4月和6月分别有两笔共50余元的水费没有交纳。但她是在2010年才买下现在寓居的房子的，经查询，这两笔50余元的欠费是她的上家欠下的。
为什么过去了那么多年才来进行水费催缴？对此，供水部分表明，在日常作业中，供水企业对未及时交纳水费的用户，都有相应的水费催缴流程，即以账单提示、发放水费催缴告诉、人工催缴等方法催缴欠费。再加上水费的回收率与抄表员的绩效考核严密相连，所以这些年水费催缴作业一向都未中止。当然，也有一点需求阐明，便是本来的水费账单上的欠费提示信息只显示上一期的水费付出状况，这就使得许多用户对自己的前史欠费信息并不知晓。
供水部分表明，除了歹意欠费外，前史欠费的构成原因也是多种多样的，比方徐女士便是房子上家欠的。因为现在房子买卖日益频繁，供水部分也提示市民，对此类“小事”有必要予以关怀，以防止将来有几率存在的信誉胶葛。
上海供水热线作业人员表明，当看到水费账单上的前史欠费提示时，如用户存在贰言，可拨打上海供水热线进行咨询和听取热线解说。