“这款新研制的营销归纳处理软件，功用掩盖经营收费、报装接水等各方面，是一套一体化事务的归纳处理体系渠道。体系正式启用后，供水事务将实现从经营厅窗口到PC端到移动端‘零次跑’的改变。”市自来水有限公司信息中心主任金宇航说。
多位一体网上经营厅供给用户全面的自助网络服务（用户中心、费用查询、事务处理、用水处理、充值缴费、咨询投诉）等功用，为用户更好的供给一证通办便民终端服务，支撑渠道包含浙江政务网、公司门户、微信、支付宝、浙里办APP；智能手机抄表体系主要是针对作业人员。抄表员能够直接用抄表APP抄表，免下载导入数据，实时送回体系数据库，免除了录入员繁琐的作业；第三方渠道归纳服务体系是指银行联网收费、微信大众号、支付宝缴费、短信服务等事务，其间微信大众号包含信息发布、水费查询、信息投诉、音讯推送等互动服务，传统网上经营厅的悉数功用将迁移到微信大众号。别的，值得一提的是，
“对广阔新老用户而言，体系上线后最直观的优点便是，只需登入浙江政务网、浙里办APP、东阳市自来水有限公司微信大众号等，就能处理大部分供水方面的事务，由原先的‘大众跑腿’改变为‘网上、掌上就事’，公司事务流程功率会得到进一步提高，服务的质量和用户满意度也会随之上升。”金宇航如是说。来历：东阳日报
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