智慧水务是指运用物联网、云计算、大数据、空间地理信息集成等新一代信息技术，实时感知城镇水务系统的运作时的状态，通过数据分析对水务信息进行及时处理，提供辅助决策支持，形成融合智能感知、智能仿真、智能诊断、智能预警、智能调度、智能处置、智能控制和智能服务的全方位水务系统。
2014年，《国家新型城镇化规划(2014-2020年)》首次提出“智慧水务”有关政策;2016年，《新型智慧城市评价指标》将智慧水务列入智慧城市建设指标体系;“十三五”期间，《全国城市市政基础设施规划建设“十三五”规划》以及《智慧水利总体方案》正式提出发展智慧水务，并设计智慧水利总体方案;“十四五”期间，在国家《“十四五”规划》明白准确地提出构建智慧水利体系的背景下，水利部印发《关于大力推进智慧水利建设的指导意见》《“十四五”智慧水利建设规划》《“十四五”期间推进智慧水利建设实施方案》等多项规划，提出“十四五”智慧水利建设的总体目标、实施方案等，以建设数字孪生流域和构建“2+N”水利智能业务应用体系为主要发展方向。
2021-2022年，水利部印发了《关于大力推进智慧水利建设的指导意见》(以下简称《指导意见》)《“十四五”期间推进智慧水利建设实施方案》，还同步印发了《智慧水利建设顶层设计》《“十四五”智慧水利建设规划》，系列文件明确了推进智慧水利建设的时间表、路线图、任务书、责任单。
《指导意见》要求，到2025年，通过建设数字孪生流域、“2+N”水利智能业务应用体系、水利网络安全体系、智慧水利保障体系，推进水利工程智能化改造，建成七大江河数字孪生流域，在重点防洪地区实现“四预”(即预报、预警、预演、预案)，在跨流域重大引调水工程、跨省重点河湖基本实现水资源管理与调配“四预”，N项业务应用水平显著提升，建成智慧水利体系1.0版。
2021年10月，国家水利部发布了《“十四五”智慧水利建设规划》，紧密围绕“十四五”水安全保障目标，根据新阶段水利高水平质量的发展要求，提出了“十四五”智慧水利建设目标与要求。
“十四五”智慧水利建设总体目标是：推进水利工程智能化改造，建成七大江河数字孪生流域，在重点防洪地区实现“四预”，在跨流域重大引调水工程、跨省重点河湖基本实现水资源管理与调配“四预”，提升N项业务应用水平，建成智慧水利体系1.0版，水利数字化、网络化和重点领域智能化水平明显提升。
“十四五”期间国家将全方面推进智慧水务建设，推动水务信息化迈向智慧化新阶段。在国家相关部委颁布“三表”管理以及乡村振兴政策的推动下，将加快智能水表的铺设速度，加大远程计量、智能抄表、智能表计等业务领域的投资力度。我国的智慧水务建设将加速，全方面提升水务管理的效率和效能。各省市也围绕《“十四五”期间推进智慧水利建设实施方案》《“十四五”智慧水利建设规划》，纷纷出台地方智慧水务建设规划。
“十四五”期间，我国主要省份也提出了智慧水务行业的发展趋势，北京明确构建智慧水务1.0基础系统，加快建设水务感知平台、大数据中心;广东明确基于“粤治慧”基础平台，快速推进智慧水利建设，以数字化、网络化、智能化为主线建设全省统一的水库动态管理平台，构建数字孪生水库;其他省市也在智慧水务、智慧城市、智慧水利建设、基础设施智能化建设等方面做出规划：
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