【上海亿保回应稳妥业最大知识产权索赔案：将活跃应诉】上海亿保于2017年12月29日收到海淀区人民法院用挂号信邮寄来的泰康稳妥集团的诉状和相关资料。泰康未经过任何途径与该公司就商标的使用做交流。该公司尊重泰康的诉讼行为，尊重一切使用法律保护本身权益的行为。未来，上海亿保将活跃应诉，复原事实线日，金融界网站一篇题为《稳妥业最大知识产权索赔案：泰康稳妥索赔4900万丢失》的文章对外声称，泰康稳妥集团股份有限公司（以下简称“泰康稳妥”）使用了七年的“健保通”商标被盗用，已向海淀区人民法院提起索赔额高达4900万的维权诉讼。这是金融稳妥行业迄今最大的知识产权索赔案子，上海亿保健康办理有限公司（以下简称“上海亿保”）成了这一“历史性”事情的主角之一。
1月10日，上海亿保对金融界网站就泰康稳妥集团的控诉及相关报导做出回应。
上海亿保对金融界网站表明，上海亿保对“健保通”商标享有合法权益，运营行为契合商标专有权的授权规模。亿保健康从2010年起展开稳妥服务外包事务，用“医卡通“品牌供给计算机软件体系开发、服务流程外包等服务。2015年，上海亿保在稳妥服务外包的基础上，增加了健康办理服务。所以，在2015年6月对5类、9类、31类、38类、42类等，也即服务外包、体系开发、药品出售等类别请求注册了“健保通”商标。2016年8月，上海亿保顺畅取得“健保通”商标在上述类别的专有权。同期，完成了“健保通”的商标晋级。
上海亿保称，该公司从事的稳妥服务外包事务和健康办理事务，悉数契合该公司已有的“健保通”商标专有权的授权规模。
上海亿保对金融界网站表明，自2010年展开直付理赔体系外包服务以来，亿保健康的事务始终保持快速地增加。现在协作的稳妥公司为45家、协作的定点卫生机构超越7万家。2017年亿保健康为协作稳妥企业来供给的理赔外包服务超400万件。同期，泰康揭露资料声称，其“健保通”事务的协作医院仅为600余家；2017年，供给的直付理赔数量仅约2万件。
上海亿保称，2016年起，上海亿保在稳妥服务外包事务和健康办理事务的基础上，增加了移动医疗事务。所以，在2016年3月，即请求注册了“才智E保”商标，在2017年6月顺畅取得了“才智E保”在9类、16类、36类、42类、44类等，也即医疗服务、服务外包、体系开发、药品出售、稳妥服务等类别的商标专有权。2017年12月22日，上海亿保经过APP、网站、微信大众号等途径发布了重要的公告，宣告将稳妥服务外包的品牌从“健保通”晋级为“才智E保”。一起持续保存“健保通”商标在相应类别的专有权。
“医卡通”到“健保通”，“健保通”到“才智E保”的两次品牌晋级均为上海亿保的自主运营行为，与第三方无涉。
上海亿保对金融界网站表明，经过国家工商行政办理总局商标局网站查询不难发现，2015年之前，另一家寿险公司持有“健保通”在3601类的商标专有权。泰康直到2016年才具有且仅具有“健保通”商标的该类专有权。所以，泰康稳妥声称从2010年起即展开健保通事务，显着存在瑕疵。
泰康稳妥展开健保通事务过程中，触及的体系开发、药品服务等行为是否侵略上海亿保商标专有权，也有待进一步弄清。
上海亿保最终称，该公司于2017年12月29日收到海淀区人民法院用挂号信邮寄来的泰康稳妥集团的诉状和相关资料。事前，泰康未经过任何途径与该公司就“健保通”商标的使用做交流。该公司尊重泰康的诉讼行为，尊重一切使用法律保护本身权益的行为。未来，上海亿保将活跃应诉，复原事实真相。在保护本身权益的一起，推进稳妥服务行业愈加健康地开展。